Altre Funzionalità

Le funzionalità aggiuntive sono disponibili in relazione al proprio profilo commerciale.

Per ulteriori informazioni contattare il servizio al numero dedicato.

Servizio scelta valuta (DCC)

Powered by Global Blu

Questo servizio (DCC Direct Currency Choice) permette ai clienti residenti all’estero di effettuare pagamenti nella propria valuta nazionale ovunque si trovino, offrendo totale tranquillità e trasparenza sui prezzi.

Fase 1:  Una volta inserita la carta internazionale, se il servizio è attivo, il cliente seleziona la valuta che preferisce. Sullo schermo cliente verranno indicati i dettagli del tassi di cambio valuta al momento della transazione.

Fase 2:  Una volta selezionata la valuta, il cliente completa il pagamento come da processo standard.

Lo scontrino dell’esercente mostrerà il totale in euro e nella propria valuta, insieme all’indicazione del tasso di cambio. Questo permette di avere la conferma dell’accettazione del tasso di cambio.

Contattaci per maggiori informazioni relative al servizio.

Pre-autorizzazioni e Pan Manuale

La «Pre-Autorizzazione» consente di bloccare temporaneamente uno specifico importo su una carta di credito. Tale operazione non genera un addebito o movimenti bancari sul conto corrente  ma comporta la detrazione dell’ importo specificato dal plafond della carta. Successivamente è possibile effettuare sia un’operazione di incremento dell’importo pre-autorizzato sia, ovviamente, l’addebito effettivo.

Di seguito viene illustrato come effettuare una nuova pre-autorizzazione e operare su una

pre-autorizzazione presente nella lista Transazioni.

Se devi operare su una pre-autorizzazione non presente nella lista Transazioni vedi la sezione «Gestione manuale tramite Codice pre-autorizzazione»

Fase 1:  Dall’ App Pagamenti seleziona “Pre-Autorizzazione” dal menù a tendina in alto a sinistra.

Fase 2: Indica l’importo da pre-autorizzare.

Fase 3:

A questo punto puoi completare l’operazione inserendo la carta di credito o inserendo manualmente i dati della carta (numero e data di scadenza) utilizzando il pulsante “INSERIMENTO MANUALE”. 

Dopo aver eseguito una Pre-Autorizzazione puoi incrementarne l’importo o effettuare un addebito.

In entrambi i casi, devi prima di tutto individuare e selezionare la riga corrispondente all’operazione di Pre-Autorizzazione già effettuata nell’elenco presente nell’ App “Transazioni”.

Le pre-autorizzazioni sono contraddistinte da una spunta blu sulla colonna “Stato”.

Pre-autorizzazioni e Pan Manuale

Per visualizzare tutte le eventuali operazioni effettuate tramite il Nexi SmartPOS® riguardanti lo stesso codice di pre-autorizzazione, puoi utilizzare la sessione “STORICO”.

Per incrementare l’importo di una pre-autorizzazione seleziona la pre-autorizzazione desiderata e utilizza il pulsante “INCREMENTA IMPORTO”. A questo punto puoi procedere come nel caso di una normale pre-autorizzazione.

Per addebitare l’importo di una pre-autorizzazione seleziona la pre-autorizzazione desiderata ed utilizza il pulsante “ADDEBITA”.

Gestione manuale tramite codice pre-autorizzazione

Per effettuare l’incremento o l’addebito di un importo su una pre-autorizzazione già esistente è possibile utilizzare l’App «Gestione Pre-aut.» e specificare l’importo ed il codice di cui si è già in possesso.