Ajouter des produits sur Poynt HQ

Sur l'onglet Produits de Poynt HQ, vous avez la possibilité de gérer vos catalogues, d'ajouter des produits, des taxes, des remises et des frais, ainsi que d'attribuer votre catalogue à un terminal.

Votre catalogue fonctionne de pair avec l'application Caisse, avec laquelle vous pouvez utiliser les produits que vous avez créés pour préparer des commandes et traiter des transactions sur le terminal.

En haut de l'écran, vous aurez la possibilité de créer un catalogue, d'ajouter directement des produits et d'utiliser la fonction de téléchargement par lots. Le téléchargement par lot permet aux commerçants de télécharger un fichier .CSV pour ajouter rapidement des produits (plus des modificateurs), des taxes, des remises et des frais.

Pour débuter, cliquez sur Créer un catalogue. Donnez-lui un nom et sélectionnez Créer un catalogue.

Après avoir créé un catalogue, sélectionnez l'icône crayon pour personnaliser votre nouveau catalogue. Vous pouvez également utiliser l'icône terminal située sur la droite de cette icône crayon, afin d'attribuer ce catalogue à votre terminal.

À l'intérieur du catalogue, vous pouvez sélectionner l'icône + pour ajouter un produit ou une catégorie. Les catégories vous permettent de regrouper des produits similaires pour y accéder rapidement au sein de votre catalogue. Quelques exemples d'articles seront disponibles sur la droite, et vous pouvez également les reprendre dans votre propre catalogue.

Sélectionnez Créer une catégorie pour grouper les produits similaires et y accéder plus rapidement.

Autrement, sélectionnez Ajouter un produit pour créer à partir de rien un produit de votre catalogue. Vous pouvez attribuer une catégorie à ce produit plus tard si vous le souhaitez, en sélectionnant cette catégorie sur la gauche, puis + > Ajouter un produit > Sélectionner existant.

Donnez un nom, un prix, et un code CUP ou UGS à votre nouveau produit (facultatif). De plus, vous pouvez choisir d'utiliser une icône et de modifier la couleur de vos tuiles pour la distinguer de vos autres produits, dans l'application Caisse.

Les modificateurs sont des options qui ajoutent un niveau de caractéristiques supplémentaire à un produit. Par exemple, pour le produit « café », on peut ajouter le modificateur « quantité ». Des tarifs spécifiques peuvent également être attribués aux modificateurs. Sélectionnez Éditer les modificateurs pour personnaliser vos produits.

Après avoir ajouté un modificateur à un produit, ces modifications seront présentées aux salariés lorsqu'ils enregistreront une commande au sein de l'application Caisse.

Une fois que vous avez terminé de personnaliser votre produit, sélectionnez Enregistrer.

Ajouter des taxes, des remises et des frais

Des taxes, des remises et des frais peuvent être ajoutés à un catalogue sur Poynt HQ, de la même façon que sur le terminal. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de ceci, consultez notre aperçu des taxes, remises et frais.

Le long du côté gauche, vous aurez la possibilité d'ajouter des taxes, des remises et des frais.

Créer une taxe

Étape 1 : Pour créer ou gérer une taxe, cliquez sur Taxes, sur la gauche.

Step 2: Sélectionnez « Ajouter une taxe »

Step 3: Précisez le nom de la taxe. Déterminez si la taxe sera appliquée sous forme de pourcentage ou de somme fixe. Saisissez le montant de la taxe et sélectionnez Ajouter la taxe.

Créer une remise

Étape 1 : Sélectionnez Ajouter une remise

Étape 2 : Précisez le code (ou le nom) de votre remise. Déterminez s'il s'agit d'un pourcentage ou d'une somme fixe.

Étape 3 : Choisissez un contexte pour votre taxe : au niveau de l'article ou de la commande.

Étape 4 : Choisissez le catalogue auquel vous souhaitez appliquer cette catégorie. Si la remise s'applique au niveau de l'article, la catégorie sera sélectionnable à partir d'un autre menu déroulant.

Créer des frais

Étape 1 : Sélectionnez Ajouter des frais

Étape 2 : Précisez le code (ou le nom) de votre remise. Déterminez s'il s'agit d'un pourcentage ou d'une somme fixe.

Étape 3 : Choisissez un contexte pour votre taxe : au niveau de l'article ou de la commande.

Étape 4 : Enregistrer les frais.

Téléchargement par lots

La fonction de téléchargement par lot permet aux commerçants de télécharger plusieurs produits au moyen d'un fichier CSV (dont les valeurs sont séparées par des virgules, couramment utilisé sous Excel).

Pour commencer, sélectionnez Téléchargement par lots.

Sur la page Téléchargement par lots, vous trouverez deux exemples de fiches de produit au format .csv. L'une est optimisée pour les produits sans modificateurs, l'autre est plus adaptée aux produits avec modificateurs.

.CSV destiné aux produits sans modificateurs :

.CSV destinés aux produits AVEC modificateurs :

Sélectionnez « Cliquer pour télécharger » afin de soumettre votre fichier .CSV. Ces produits seront ajoutés à votre catalogue.