Como realizar um estorno?

Na tela inicial do terminal, selecione o aplicativo “Pagamentos”.
Acesse a sessão de “Serviços”. Para isso basta clicar no ícone “Serviços” presente na parte superior da tela.
Selecione a opção “Estorno de vendas”
Preencha o “número AUTE”, o qual está localizado no comprovante de venda (via do estabelecimento).
Digite a senha do lojista (a senha padrão é 1111, caso não a tenha alterado).
Os dados da venda aparecerão. Para confirmar o estorno, selecione o botão “Estornar venda”.
Pronto! A venda será estornada e o comprovante de estorno impresso automaticamente.