Jak dokonać zwrotu płatności?

Sprzedawcy mogą dokonać zwrotu płatności poprzez aplikację Transakcje.

Krok 1:  Aby dokonać zwrotu płatności, przejdź do ekranu głównego i wybierz „Transakcje”.

Możesz także przejść do aplikacji Transakcje w Terminalu, wybierając ikonę w lewym górnym rogu a następnie wybierając „Transakcje”.

Krok 2: Wybierz transakcję, którą chcesz zwrócić. Otworzy to szczegóły transakcji.

Krok 3:  Jeśli płatność została zrealizowana i rozliczona, zostanie wyświetlone słowo „Zwrot”. Wybierz je.

Krok 4: Kiedy transakcja Zwrotu jest zakończona zobaczysz ją jako zwróconą na liście Transakcji, a szczegóły tej transakcji również pokażą „Akceptacja”. Jeśli płatność nie została rozliczona może zostać, zamiast tego, również anulowana.

Uwaga: Jeśli dokonujesz zwrotu pieniędzy na kartę debetową, karta debetowa musi być obecna, aby zwrot zakończył się pomyślnie. W przeciwnym razie zwrot zostanie odrzucony.