Comment ajouter des charges (vente) à partir des enregistrements du séjour

Si vous souhaitez suivre les transactions de Vente concernant le séjour de l'invité, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Ajouter des charges directement sur l'écran des détails du séjour.  Les transactions de vente sont celles qui ne sont ni des Check-In, Check-Out et Séjour.

Vous serez inviter à sélectionner/choisir le type de vente appliqué dans la transaction. Pour les ventes de types Achat et Débit Reporté, il vous sera demandé les raisons des Frais Supplémentaires ; vous pouvez sélectionner plus d'une raison supplémentaire pour cette transaction. Le type de vente et les raisons de frais supplémentaires apparaîtront sur le reçu de l'invité ainsi que sur les rapports de transactions.

Pour les transactions Ajouter des frais il sera demandé au client d'insérer/glisser sa carte et celle-ci sera autorisée pour le Montant Total entrée et sera immédiatement débité and placé dans le cycle du jour jusqu'à sa soumission et clôture plus tard le jour-même par un greffier/responsable de l'hébergement.

Les transactions de vente traitées à partir du flux Ajouter des Frais seront regroupées sous les informations de séjour dans la liste des détails. L'enregistrement du Check-In, Check-Out ou Séjour Rapide affichera la fenêtre contextuelle des détails du séjour. En cliquant sur l'onglet Détails de la Vente, vous retrouverez toutes les transactions regroupées.

1. Pour démarrer une transaction Ajouter des frais (Vente) (qui saisira les fonds le même jour), recherchez et remontez les détails d'une transaction existante telle que Check-In, Check-Out, ou Séjour Rapide à partir de la liste des détails.
2. Appuyez sur Ajouter des Charges.

3. Choisissez une type de transaction. Appuyez sur Suivant.
4. Pour les transactions de type "Achat" ou "Débits Reporté", il vous sera demandé de choisir "Raisons de la Charge Supplémentaire". Sélectionnez/choisissez les raisons appliquées. Appuyez sur Suivant.
5. Entrez le Montant Totalt pour la transaction. Appuyez sur Suivant.

6. Insérez / Glissez la Carte ou Appuyez sur NFC pour le paiement. En attente de l'autorisation de la carte.
7. Attendez la signature du client sur l'écran du client.
   • Option : Vous pouvez également choisir de sauter cette étape et d'obtenir une signature sur le reçu imprimé. Appuyez sur 'Skip Signature' pour procéder à l'écran de reçu.
8. Attendez le reçu du client (email, papier, aucun, message).
   • Option : Vous pouvez également imprimer le reçu en appuyant sur l'onglet 'Reçu'.

9. Lorsque la transaction Ajouter des frais (Vente) est réalisée, vous verrez les Détails de Vente à la fois dans la Liste des Détails et dans la pop-up pour ce séjour.