¿Cómo puedo procesar reembolsos parciales?

Mientras se reembolsa una transacción, los Comerciantes pueden realizar un reembolso total o parcial directamente desde la aplicación Transacciones.

Paso 1: Vaya a la pantalla de Inicio y seleccione "Transacciones".

También puede desplazarse a la aplicación Transacciones dentro de la Terminal al seleccionar el menú de 3 barras izquierdo en la esquina superior izquierda y seleccionar "Transacciones".

Paso 2: Seleccione la transacción que le gustaría ver. Esto abrirá la información de la transacción.

Paso 3: Si el pago se ha captado y liquidado, se mostrará la palabra "Reembolso". Seleccione Reembolso.

Paso 4: Usted puede modificar el monto del reembolso directamente en la pantalla de pago. Cuando ingrese el monto parcial, seleccione Reembolso.