Si utiliza la impresora Poynt o se conecta a un periférico, hay 4 tipos de recibos que se pueden crear e imprimir mediante la Terminal Inteligente Poynt: pago, cliente, pedido, y artículo.
Se imprime un recibo de pago de la Terminal o la aplicación Transacción. Los recibos de clientes, recibos de pedidos y recibos de artículos se pueden imprimir desde la aplicación Registro.
El Comerciante puede imprimir un informe de liquidación directamente en el dispositivo también.
Recibo de pago
Cuando un comerciante elige un pago en la aplicación Terminal y el cliente elige "Imprimir" en las opciones de recibos, se imprimirá un recibo de pago.
Un recibo de pago incluye la información recopilada durante la transacción, el subtotal, así como cualquier tipo de sugerencias, impuestos y descuentos.
Si el cliente decide obtener un recibo impreso después de completar el pago inicial, el comerciante puede seleccionar el menú de 3 puntos en la esquina superior derecha de la aplicación Terminal y elegir "Imprimir último recibo".
El comerciante puede ir también a la aplicación Transacciones, seleccione la forma de pago y luego la pestaña "Recibo" para imprimir un recibo nuevo.
Recibo del cliente
Cuando un comerciante agrega artículos a un pedido dentro de la aplicación Registro, y el Cliente completa su pago, se imprimirá un recibo del cliente.
El recibo del Cliente mostrará todos los artículos que se incluyen en el pedido procesado en la aplicación Registro, la información de pago del cliente, y el subtotal con sugerencias aplicables, impuestos, descuentos y el total.
El comerciante también puede optar por imprimir un Cliente, pedido o recibo de artículos después de la transacción inicial al tocar el menú de 3 puntos en la esquina superior derecha de la aplicación Registro y seleccionar el recibo que le gustaría reimprimir.
Recibo del pedido
Cuando un Comerciante construye un pedido de un cliente en la aplicación Registro, puede optar por imprimir un recibo del pedido. Esto es útil en los restaurantes donde la terminal necesita imprimir un pedido para enviarse de vuelta a la cocina, donde luego se prepara el pedido.
Ejemplo: el cliente solicita una hamburguesa con pepinillos y un batido. El comerciante imprime un recibo del pedido y luego ese recibo se envía a la cocina, donde se elaboran todos los artículos.
Recibo de artículos
Cuando un Comerciante elabora un pedido de un cliente en la aplicación Registro, puede optar por imprimir un Recibo de artículos. Esto es útil en los restaurantes donde hay varias estaciones de preparación de alimentos y se necesita un recibo separado para cada artículo.
Ejemplo: el cliente solicita una hamburguesa con pepinillos y un batido. el restaurante del Comerciante tiene estaciones separadas de preparación para hacer la hamburguesa y hacer el batido. El recibo de artículos imprime cada artículo por separado para que un corredor pueda llevar el recibo a la estación de preparación apropiada.
Preferencias de la impresora de recibos
Todos estos tipos de recibos y sus impresoras correspondientes se manejan dentro del menú de Preferfencias de la impresora de recibos en Configuración.
Si usted tiene otras impresoras conectadas, se mostrarán justo debajo de las casillas de selección. Active o desactive las casillas de selección para personalizar qué tipo de recibo se imprimirá en cada impresora.
Sobre la lista de impresoras conectadas, verá dos conmutadores.
Imprimir el recibo de pedido cuando se ha guardado el pedido, cuando se activa, una vez que el pedido se guarde en Registro, se imprimirá un recibo del pedido.
Imprimir el recibo de pedido cuando se pagó el pedido nuevo, cuando se activa, una vez que el pedido se pague para Registro, se imprimirá un recibo del pedido.
Imprimir Informe de liquidación
El Comerciante también puede imprimir el informe de liquidación Poynt directamente desde la impresora. Esto es útil para ver un desglose al final del día de ventas, sugerencias y reembolsos.
Para hacerlo, simplemente vaya a la aplicación Liquidación y seleccione "Historial de lotes".
Vea los detalles de ese lote y luego seleccione "Imprimir" en la esquina superior derecha para imprimir desde la impresora Poynt.
Imprimir un recibo con línea de firma
Para imprimir un recibo con una línea de firma, el comerciante debe seleccionar "Omitir Sugerencia" y "Omitir Firma" durante el flujo de caja del cliente. Luego, cuando se imprime un recibo de papel, el cliente podrá escribir una sugerencia, el gran total y completar su firma.
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